EFP Connect : créer son compte et accéder à MAF

EFP Connect n’est pas une démarche en soi. Il ne délivre aucun numéro, ne transmet aucun dossier et ne remplace ni MAF ni EDOF : il vérifie qui vous êtes et à quels services vous avez le droit d’accéder pour votre entreprise. Ces droits s’appellent des habilitations. Ils sont gérés, dans chaque entreprise, par un ou plusieurs « responsables des accès ».

Le compte est rattaché à une entreprise, c’est-à-dire à un SIREN, et non à un établissement (SIRET), comme le précise le guide EDOF publié sur le portail des organismes de formation. Lors de la création, vous indiquez donc la raison sociale ou le SIREN de votre structure : elle doit déjà exister et être immatriculée. Un formateur qui n’a pas encore créé son entreprise ne peut pas aller au bout de l’inscription.

Si vous aviez un compte sur l’ancien portail Mes démarches, inutile d’en créer un nouveau : votre identifiant reste le même, mais la FAQ d’EFP Connect indique qu’il faut changer de mot de passe à la première connexion, par la fonction « Mot de passe oublié » ou « Réinitialiser mon mot de passe ».

La page « Tous nos services » du site d’information d’EFP Connect liste les applications accessibles avec le même compte. Celles qui concernent le plus souvent un organisme de formation sont les suivantes.

Les étapes ci-dessous suivent le guide de connexion à MAF et le mode opératoire de la déclaration d’activité publiés par le ministère. Prévoyez votre SIREN et un accès immédiat à la boîte e-mail que vous allez utiliser.

C’est le choix le plus important, et le moins réversible. Votre identifiant EFP Connect est votre adresse e-mail : toutes les communications du service y arrivent, et elle sert à récupérer le mot de passe. D’après la FAQ d’EFP Connect, seuls le nom, le prénom et le téléphone se modifient ensuite ; pour changer d’adresse, de SIREN ou d’établissement, il faut créer un nouveau compte et redemander les accès et les habilitations. Le guide EDOF ajoute que l’identifiant doit être une adresse valide, non partagée et consultée régulièrement.

Dans MAF, deux autres adresses entrent en jeu pendant la déclaration d’activité : les courriels relatifs au traitement de la déclaration partent vers l’adresse saisie dans le champ « e-mail de contact », et les demandes de pièces complémentaires de l’agent instructeur vers l’adresse du bloc « Déclarant ». Le mode opératoire précise aussi qu’il faut se reconnecter avec le compte qui a saisi et transmis la déclaration pour suivre son instruction.

En pratique : utilisez une adresse de votre propre nom de domaine ou une adresse que vous contrôlez durablement, pas la boîte personnelle d’un salarié ou d’un associé susceptible de partir, ni une adresse que vous risquez d’abandonner. Une fois le numéro obtenu, faites en sorte qu’au moins deux personnes de confiance aient un compte et un rôle de responsable des accès : le guide EDOF rappelle que les demandes d’accès ne parviennent qu’aux responsables encore en poste et qui lisent leur messagerie. C’est aussi la logique retenue par MAKEMYOF quand elle crée le compte pour vous : une adresse dédiée au dossier pendant l’instruction, puis la remise de l’accès MAF à votre organisme.

Si la déclaration est enregistrée, la DREETS vous envoie par courrier, à l’adresse indiquée dans la déclaration, le récépissé avec votre numéro de déclaration d’activité et un « code responsable des accès » (anciennement code d’activation). Le mode opératoire MAF recommande de le saisir dès réception en vous reconnectant : il donne accès à l’ensemble des fonctionnalités, dont la saisie du bilan pédagogique et financier, et au rôle de gestionnaire des accès pour votre organisme.

Le responsable des accès peut ensuite, depuis « Gérer mon compte », valider les demandes d’accès de ses collaborateurs, inviter un nouvel utilisateur, attribuer un rôle avec une date de fin et retirer une habilitation. Une invitation expire un jour après son envoi et peut être relancée ; une demande d’accès restée sans réponse peut être relancée par le demandeur après 30 jours.

Pour EDOF, le code est distinct : depuis le 1er avril 2025, c’est la Caisse des Dépôts qui gère et envoie les codes responsables des accès dès qu’un organisme est accepté sur la plateforme. Ce code est à usage unique et valable six mois à partir de sa date d’émission ; s’il a expiré, il faut en redemander un à l’assistance de la Caisse des Dépôts.

Créer un compte EFP Connect est gratuit et prend quelques minutes si votre entreprise est immatriculée et que vous avez votre boîte e-mail sous la main. Si vous connaissez déjà le contenu de votre déclaration d’activité et que vos pièces sont prêtes, les guides officiels suffisent pour le faire seul.

Ce qui prend du temps, c’est la suite : préparer une déclaration cohérente, avec une convention ou un contrat de formation conforme, les bons justificatifs et, si vous faites intervenir un formateur externe, le contrat qui vous lie à lui (voir le modèle de contrat de sous-traitance). L’accompagnement MAKEMYOF, à 490 € HT (588 € TTC), prend en charge la création du compte et de l’accès MAF avec une adresse dédiée au dossier, un pack de saisie préparé dans l’ordre des 7 écrans du formulaire, y compris pour un micro-entrepreneur, la vérification de cohérence avant toute saisie et le suivi de l’instruction, puis vous remet l’accès MAF après l’obtention du numéro. L’instruction reste du ressort de la DREETS : aucun prestataire ne maîtrise le délai administratif.

Pour démarrer, vous pouvez lancer votre dossier de déclaration d’activité. Pour comprendre ce que recouvre le numéro obtenu, lisez le guide NDA : signification du numéro de déclaration d’activité. Si vous visez ensuite les financements publics ou mutualisés, l’accompagnement Qualiopi est proposé à 990 € HT (1 188 € TTC), frais de l’organisme certificateur en sus.